Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ tại 6s66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 6s66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngCập nhật khi chính sách thay đổiCasino trực tiếp và slot
6s66 Quy định sử dụng dịch vụ tại 6s66
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu hoặc khiếu nại điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, cần chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi và hướng dẫn bạn qua từng bước.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ngay trên điện thoại hoặc máy tính. Phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản để có hồ sơ lưu trữ. Thích hợp cho các khiếu nại chi tiết hoặc yêu cầu xác nhận thay đổi điều khoản, chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Hỗ trợ tài khoản VIP Nếu bạn thuộc nhóm tài khoản cao cấp, yêu cầu liên quan đến điều khoản và quyền lợi sẽ được xử lý ưu tiên qua kênh riêng — truy cập ngay từ phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản

Thông tin tài khoản của bạn được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xác minh giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm dịch vụ — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví thanh toán liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), gửi yêu cầu kèm ảnh xác minh qua kênh chat hoặc email — xử lý trong thời gian làm việc.

Những điều bạn thường hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu điều khoản tài khoản tại 6s66. Nếu chưa tìm được câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Dịch vụ 6s66 chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận điều kiện đó được đáp ứng tại nơi bạn đang ở.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian làm việc và xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu theo điều khoản lưu trữ hiện hành.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, bạn nhận thông báo qua email đã đăng ký. Phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng tải; tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó đồng nghĩa với việc chấp thuận nội dung mới.

Giao dịch không khớp tên chủ ví sẽ bị tạm giữ để xác minh. Liên hệ hỗ trợ qua chat kèm ảnh chụp giao dịch — đội ngũ sẽ đối chiếu và giải quyết trong thời gian sớm nhất có thể.

Không. Mỗi tài khoản chỉ thuộc về một cá nhân và không được chuyển nhượng. Phát hiện nhiều người dùng chung một tài khoản có thể dẫn đến tạm khóa và yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Khiếu nại liên quan đến giao dịch cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh. Gửi qua email hoặc chat kèm mã giao dịch và ảnh xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để được xử lý nhanh hơn.